Vážení zákazníci,

velice se Vám chceme omluvit za včerejší nepříjemnosti, které bohužel opravdu nebyly zaviněny naší vinou.
Ve včerejších 17:00 vypadla dodávka elektrické energie do naší serverovny, okamžitě naskočil náš záložní zdroj, který ale bohužel nevydržel a běžel asi půl hodiny, poté vypadl a z tohoto důvodu všechny servery spadly. Následně poté byla spuštěna dodávka elektrické energie, která sice servery nahodila, ale před kompletním spuštěním do nás nějaký "záškodník" spustil DDOS útok, který bohužel prošel i přes naši ochranu, která bohužel nebyla v okamžik spouštění plně funkční a kompletně nám odrovnal náš router. Ten se z toho asi další tři hodiny vzpamatovával a náš hlavní technik až do 04:00 opravoval škody způsobené tímto DDOS útokem. Hlavním poškozením na routeru bylo zresetování IP adres a špatné přiřazení IP adres jednotlivým serverům, což způsobilo kompletní nefunkčnost serverů ms7, 10, 11 a 14.
Během noci se nám podařilo opravit všechny servery až na server ms14, kde byl bohužel poškozen zdroj výpadkem proudu.

Ještě jednou se Vám omlouváme za tyto problémy, do budoucna se pokusíme zajistit lepší výkon našeho záložního zdroje.



Všechny zálohy jsou již nyní dostupné, samozřejmě s tím jsme všem přidali 1 den k serveru navíc, nejvíce poškozeným serverům (7, 10, 11 a 14) jsme přidali 3 dny navíc.

S pozdravem, vedoucí Hicoria.