Vážení zákazníci,

Vzhledem k nedávnému nahlášení domény mycloud.ws nějakým vtipálkem, byla doména ze strany Googlu bohužel odstavena a nebylo na ní se možné připojit (kupodivu to šlo asi 30 - 40 % lidem, zbytku ne). Na této doméně jsme vždy hostovali pouze herní servery a bylo tam dostupné přihlášení pouze přes námi dodávané údaje, nikdy jsme tedy z nikoho nemohli osobní údaje žádat, nic takového tam prováděno nebylo. Navíc tam nebyl žádný nevalidní SW z naší strany. Jedná se tedy o falešné nahlášení se kterým bojujeme. Bohužel se ze strany Googlu po 2 dnech a 2 žádostech o kontrolu nikdo neozval. Z takovéhoto důvodu jsme nuceni jednat, již první den jsme tedy převedli vše pod adresu: panel.hicoria.net. Také jsme všechny servery převedli na L3 adresování - tedy každý server od nás již nebude získávat doménové jméno ale přímo číselnou IP adresu. Rádi bychom Vás tedy požádali, abyste změnili veškeré své přístupy na IP adresní. Z naší strany jsme se snažili dodávat doménu, abychom Vám ulehčili práci a vy si nemuseli pamatovat složitě až 12 čísel, nýbrž pouze jedno číselné ID, což je o poznání jednodušší. Očividně se nám dobromyslnost a snaha vše ulehčit nevyplatila zejména po takovémto nahlášení. Již máme vytipováno, kdo takové hlášení provedl a budeme provádět potřebné kroky k vyřešení situace.

Abychom se ale dostali k vyřešení problému z Vaší strany.
Během předvčerejšího dne jsme připojili veškeré servery na IP adresní směrování - za tyto komplikace jsme již všem automaticky přidali 3 dny kompenzace. Přihlašování k panelu bude tedy dostupné nyní přes: panel.hicoria.net
K FTP se prosím připojujte přes číselnou IP adresu serveru. Veškeré adresy během dnes na webu a v e-mailech změníme na potřebné, nové.

Děkujeme za Vaše pochopení a omlouváme se za vzniklé komplikace.

S pozdravem

Tým Hicoria Hosting s.r.o.